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本物だけを求めたいと思っている。だから真似では飽き足らない。本物を得るためには努力を惜しまない。だから妥協は大嫌いだ。苦しんで悩んでやっと生み出した創造の産物は、安易な模倣に負けるわけがない。常識にとらわれない型破りな発想は、他の追従を許さないと信じている。固まってしまった常識を破ろう。ゼロからもう一度、創り出そう、最高の物を。
それがスワンのスタイル。 |
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いつでも、限界に挑戦していたい。だから簡単に「ノー」とは言えない。全てが必然性のあることだから、スワンにマニュアルはいらない。どこまでお客様の要望に近づけるかは、自分への挑戦なのだ。常に上を向いて、上を目指して、自分自身にチャレンジしたい。そしてその向こう側にあるお客様の幸せと、達成感を味わいたい。
それがスワンのスピリッツ。 |
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何にでも興味を持ちたい。自分の回りにも向こうにも、知らなくて良いことはない。どんな雑学でも、知っていればいつか役立つことがある。どん欲に「もっともっと」が大切。諦めとは無縁でいたい。視野を広げて、勉強して、頭の引き出しを増やしてあらゆる知恵を詰め込んで、あとは汗をかいて、体力の限界に挑戦だ。
それがスワンのポリシー。 |
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サービス業は人と人との関わりが、全てを創り上げる。与える喜び「愛情」は、サービス業の真髄。働く者の喜びだ。常に自分のすぐ向こう側にいるお客様に、愛情を込めて、自分を与える。そんな気持で、一つひとつ丁寧に、多くの人に喜ばれる時間や空間を作っていきたい。常に笑顔と、優しさを忘れずに。
それがスワンのハート。 |
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