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システム&ホスピタリティ

資料請求・お問い合せ
システム&ホスピタリティ
1.ご来館について「便利な自由訪問システム」 ●ウエディングについての資料はどなた様でもいつでも請求ください。パンフレットや簡易料金表の他に、ご希望の方には詳細料金表などもお送りしています。

●初めてのご来館に当たり、特に訪問予約はいりません。いつでもご自由にご来館いただけるよう、自由訪問システムを取っています。多くのスタッフがお待ち申し上げております。

●ご来館の方には当日行われているウエディングの邪魔にならないように、施設をご案内申し上げております。ご家族様のご来館もご自由です。

●お打ち合わせに当たり、担当ウエディングプランナーがご用件を承る場合は、ご予約のうえご来館いただければ幸いです。または代理の者がいつでもご用件を承ります。

2.ご契約について「気軽な仮予約システム」 ●初回の概算見積もりは、人数によっていつでもお出しいたします。詳細見積もりはウエディングプランが固まった段階で、何度でもお出しいたします。

●私たちはお客様のために仮予約制度を取っております。お客様のお名前、ご住所、連絡先をいただいたうえで、ご希望の日取り・時間・場所について1ヶ所のみ仮押さえいたします。その後、ご家族様とご検討いただき、10日以内の範囲で正式なお返事をいただきます。仮予約の変更は出来ます。

※ご事情のある場合はご相談ください。臨機応変に対応いたします。 ●仮予約から、正式予約への移行に当たり、お申込書に詳細を自筆でご記入いただきます。同時にお申込金(予約金)8万円をお支払いいただきます。このお申込金は契約の際のお預り金です。挙式後のご精算代金として充当させていただきます。

●ご事情により結婚式を順延・キャンセルをなさる場合には、各会場規定の取消料を頂戴いたします。またオーダーメイドの商品、すでにお買い取りの商品については全額を申し受けます。

○ジョージアンハウスの取消料の例
・お申込日〜120日前まで
 予約金の50%
・119〜90日前まで
 約金と実費(印刷物等すでに製作済みのもの)
・89〜31日前まで
 お見積金額の30%
・30〜2日前まで
 お見積金額の50%
・前日 または 当日
 お見積金額の100%

※以上の規約は(社)日本ブライダル事業振興協会の共通約款に準じております。

3.商品の決定について「1週間前まで数量変更可能」「便利な自由訪問システム」 ●全ての商品の種類は、挙式の約1ヶ月前までにご決定ください。数量は概数にて承れます。
※例外
・レンタル衣装
ヘアメイク相談、ブーケオーダーのため、1.5ヶ月前の方が安心です。
・オーダーメイド商品
余裕を持って、なるべくお早めにご相談ください。
・挙式後商品
プレストフラワー/結婚報告ハガキ/写真増刷などは挙式後に承ります。

●予約済レンタル衣装・予約済引出物・予約済生花については、挙式前15日以内にキャンセルなさる場合には、代金の一部を損失料として申し受けることがあります。

●引出物、印刷物、料理などの最終数は、挙式の1週間前までにご決定ください。それ以降の一の変更は、ご要望に応じられないことがあります。

4.お支払いについて「安心の後払いシステム」 ●当社へのお支払いは全て、挙式終了後の完全後払い制です。挙式終了後、1週間以内にご請求書を送付いたしますので、到着後2週間以内に、当社銀行口座へのお振り込みにてお支払いください。(現金でのお支払いをご希望の方はお申し出ください。)

●以下の一部の料金は、別途、当該店に直接お支払いいただいております。

○エンゲージリング/マリッジリング
ジュエリーショップへ
○ハネムーン/旅行
旅行エージェンシーへ
○結納/会食会
提携レストラン・ホテルへ
○試食/イベント参加
当社ウエディング会場へ

5.お持ち込みについて「手作りウエディング応援システム」 ●私たちスワングループでは、お客様のオリジナルウエディング、手作りウエディングを応援しております。一部商品については、自由にお持込みいただけます。
○お持ち込み無料の例
ブーケ/トスブーケ/印刷物/ウエルカムボード/ウエルカムグッズ/送賓小物/テーブルセッティングの小物/リングピロー/手作りアイテムなど

●以下のものについては、お持ち込みをご遠慮・ご相談ください。
○お持ち込みご遠慮の例
・お客様の安全と衛生上の責任を持つため料理・飲物のお持込みはご遠慮願います。
・ウエディングケーキは、会場サービスのための持ち込み料金を設定しております。
・会場装花・装飾等のお持込みはなるべくご遠慮願っております。ご相談ください。



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